千牛后台,也称为 卖家后台,是阿里巴巴集团为卖家提供的一个工作平台。它集成了多种功能,旨在帮助卖家更有效地管理店铺和商品。主要功能包括:
消息中心:
卖家可以在这里查看和管理与买家之间的所有消息。
旺旺:
阿里巴巴的即时通讯工具,用于与买家沟通。
订单管理:
卖家可以查看、处理和管理所有订单。
商品管理:
包括宝贝管理、店铺装修、图片空间、子账号管理等。
货源中心:
直达阿里供销平台进行采购。
营销中心:
集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统。
千牛后台是卖家开店运营的必备工具,只有通过千牛才能把店铺开起来,并且管理店铺各方面也需要用到千牛。它相当于淘宝卖家专属的工具,对于需要开店的卖家来说,这个工具是必须要用到的。