要退款寻伊这个软件，您可以按照以下步骤操作：
联系软件开发者
寻找寻伊软件的官方网站或应用内提供的客服联系方式。
通过邮件、在线客服或电话等方式，向开发者发送退款申请。
提供必要的证明
准备订单编号、购买确认邮件、软件使用问题等相关证明材料。
这些材料将帮助开发者核实您的购买记录和退款理由。
等待审核
开发者会收到您的退款申请后，会仔细核实您提供的信息。
审核时间可能会有所不同，具体取决于开发者的处理速度。
退款方式
如果开发者同意您的退款请求，他们会提供退款方式，例如退回到支付宝、银行卡等。
按照开发者提供的指示完成退款操作。
建议在申请退款前，先查看寻伊软件的退款政策，了解可能的退款条件和限制，以确保您的申请能够顺利进行。