要找到合适的产品客服聊天软件，您可以考虑以下几个选项：
聊天宝客服聊天助手
支持跨平台快捷回复，可以自动吸附在各个电商平台软件旁边，知识库中的话术一键发送，无需手动粘贴，提高效率。
阿里旺旺
专为淘宝会员量身定做的个人交易沟通软件，支持文字聊天、语音聊天、视频聊天、文件传输等，方便买家和卖家在交易过程中实时沟通。
TTKEFU
免费的即时聊天软件，用户只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，便可通过多种方式与网站客服进行交流，降低沟通门槛与成本。
SaleSmartly （SS客服）
专注于销售和客户服务的软件，支持与多渠道的用户在线沟通，集成多种聊天插件和自动化回复流程，功能全面且实用。
Intercom
一个维护客户关系、自动化营销的SaaS产品，通过定向消息和定制化对话改善客户体验，自动化和分析功能强大，但定价较高。
Udesk
全渠道客服软件，除了在线客服系统外，还提供智能机器人、语音机器人、坐席助手和Insight分析等功能，支持Facebook、LINE和WhatsApp等。
LiveChat
专注于实时聊天的软件，帮助客服快速有效地为客户提供优质服务。
快商通
免费的网站在线客服聊天软件，拥有访客意向度显示、机器人自动回复等功能，支持全网多渠道的访客咨询数据接入。
文/大连米云科技
推荐的客服聊天软件，提供客户满意度评价和富媒体通功能，支持多种回复方式。
智能吸附聊天宝
支持多种客服工具，智能吸附使聊天更加高效方便，还支持本地文档与云文档管理。
根据您的具体需求，例如您需要支持多平台、自动化回复、数据统计等功能，可以选择适合您的客服聊天软件。如果您的业务主要在淘宝等电商平台上，阿里旺旺和聊天宝客服聊天助手可能是不错的选择。对于需要更全面功能和更高自定义性的企业，SaleSmartly、Intercom和Udesk可能更适合。