外卖小店可以通过多种软件工具来提高效率和盈利能力。以下是一些推荐的软件工具及其功能：
店客多经营神器
线上消息自动回复：在1分钟内自动回复未回复的客户信息，避免被扣店铺分。
自动发券：给老客或新客发送优惠券，防止客户流失。
毛利分析：统计每日营收情况，查看是否有亏损。
智能点金：自动匹配适合店铺的出价范围和时段，以最少推广价格获得更多单量。
海报店招：一键修改和替换店铺海报和店招，无需自己设计。
营销系列标签：轻松打造爆品。
IM回复：解决线上消息忘记回复的问题，提升回复率。
自动回评：解决客户评价忘记回复的问题。
店铺美化：提供店铺装修解决方案，降低成本。
美团
平台流量：借助美团的庞大用户流量，展示产品给大量潜在用户。
成人用品外卖店：适合成人用品店，利用平台优势。
专属小程序
摆脱平台束缚：通过小程序摆脱第三方外卖平台的限制。
私域流量：深度挖掘私域流量，为店铺带来持续客源。
自行设置费用：可以自行设置配送费和满减费。
营销功能：包括卡券、会员储值、满减折扣、餐桌预订等。
建议
选择合适的工具：根据店铺的具体需求和预算，选择最适合的工具。例如，如果店铺需要快速回复客户信息和自动发券，店客多经营神器是一个不错的选择。
利用平台优势：如美团这样的平台，具有庞大的用户基础，可以利用其流量优势快速吸引客户。
开发专属小程序：如果条件允许，开发自己的小程序可以更好地控制成本和营销策略，同时也能提升客户体验和忠诚度。
通过这些工具和方法，外卖小店可以更有效地运营，提高盈利能力。