软件区分服务和产品主要依据以下几个方面：
所有权和使用权
产品：用户购买后可以自主安装和使用，具有明确的所有权和使用权。例如，购买一瓶矿泉水或一个汉堡，用户拥有其所有权，可以自行使用或消费。
服务：通常是无形的，用户通过购买获得使用权而非所有权。例如，购买空调后，服务包括上门安装和调试，用户获得的是使用权而非空调的所有权。
物理存在
产品：是有形的实体，可以看得见、摸得着。例如，汽车、电脑、软件应用等都属于产品。
服务：是无形的，不具有物理形态。例如，咨询、教育、医疗保健、金融服务等都属于服务。
价值实现
产品：主要目标是满足消费者的需求，提供特定的功能或特性。消费者可以通过购买和使用产品获得实际价值。
服务：主要目标是提供体验或解决问题，满足消费者的需求。服务往往通过提升产品的整体价值来增加其吸引力。
交易行为
产品：通过买卖关系实现其价值转移。例如，在金融市场交易中，软件通过买卖关系实现其价值转移。
服务：通常通过订阅、合同或按次付费等方式实现其价值转移。例如，SaaS服务通过互联网浏览器或Web服务提供，用户按使用量或时间支付费用。
开发过程
产品：开发过程包括市场研究、设计、生产和营销等步骤。产品通常具有明确的开发和生产流程。
服务：开发过程需要对客户需求的深入理解和个性化定制。服务往往更注重客户体验和服务质量。
综上所述，软件作为商品和服务的主要区别在于其所有权和使用权、物理存在、价值实现方式、交易行为以及开发过程。产品是用户可以自主安装和使用的有形实体，而服务则是通过提供某种体验或解决问题来满足用户需求的无形活动。