要退股票平台软件费用，您可以按照以下步骤操作：
登录平台
打开您使用的股票软件平台，并登录您的账户。
查找退费选项
在平台的个人中心或账户设置页面，找到“服务费退费申请”、“退款服务”或类似的选项。
填写退费申请表
根据提示填写退费申请表格，提供必要的信息，例如支付时间、支付方式、订单号等。
上传证明文件
准备并上传相关的证明文件，如支付凭证、服务合同等，以支持您的退费申请。
提交申请
完成所有步骤后，提交您的退费申请。
等待审核
提交申请后，您需要耐心等待平台的审核。平台通常会在一定工作日内完成审核。
接收退款
审核通过后，退款将按照您提供的支付方式原路返回。
注意事项：
了解退费政策：在申请退费前，请仔细阅读并了解平台的退费政策和条款，确认您是否符合退费条件。
及时联系客服：如果在退费过程中遇到任何问题，及时联系平台的客服寻求帮助。
保留证据：在整个退费过程中，保留好所有相关的沟通记录和证明文件，以备不时之需。
特殊情况：
如果在购买软件后的试用期内不满意服务，您可能有权申请全额退款。
如果发现软件存在虚假宣传、功能缺陷或服务质量问题，您也可以根据平台政策申请退款。
对于购买荐股服务后产生的亏损，如果您认为符合服务协议和公司法规要求，也可以申请退款，但可能需要结合市场股价变化、服务协议内容和双方协商结果来确定退款金额。
请根据您使用的具体平台和软件，参照上述步骤进行操作，并在遇到问题时及时联系平台客服。