软件产品退税的操作流程如下：
确认退税资格
自行开发：企业自行开发的软件产品可以享受退税优惠。
委托开发：需满足特定条件，具体可咨询有关部门。
合作开发：需按照自行开发的方式申请软件著作权。
第三方转让和 直接购买国外软件：不满足退税条件。
办理税收减免备案
首次备案：在首次享受减免税时提交相关资料，后续在政策有效期内可继续享受。
开票注意事项：发票上软件产品名称需与《计算机软件著作权登记证书》一致，版本号也需注明。
填写增值税申报表
填写《增值税纳税申报表附列资料二》（本期进项税额明细）。
填写《增值税纳税申报表附列资料一》（本期销售情况明细）。
填写增值税纳税申报表主表，并提交完成申报及税款缴纳。
申请退税
登录电子税务局，进入“退（抵）税管理”模块。
填写“退（抵）税申请审批表”，选择“先征后退”退税方式。
查询并勾选即征即退对应税票，录入申请退税金额。
提交申请并收到受理回执单后，可查询退税进度。
审核与到账
税务机关对申请进行审核，符合条件的，退还相应税款。
退还的税款如专用于软件研发和扩产，并单独核算，可以作为不征税收入，从收入总额中减除，不需缴纳企业所得税。
建议
确保合规：在申请退税前，务必确保企业符合所有退税条件，包括软件产品的合法性、所有权的证明文件等。
准备齐全资料：准备好所有必要的文件，如软件著作权登记证书、开发合同、费用清单等，并按照要求提交。
及时申报：在规定的时限内完成增值税申报和退税申请，以免错过退税机会。
保持沟通：在退税过程中，保持与税务机关的沟通，及时处理可能出现的问题或需要补充的材料。