外企在制作办公软件时，通常会遵循以下步骤：
需求分析
与各部门人员沟通，了解他们的需求和痛点，确保软件系统具有针对性和实用性。
定义需求，分析企业的业务流程和各部门的具体需求，确定哪些流程需要优化或自动化。
功能设计
根据需求分析结果，设计软件系统的功能模块，确保功能完善、易于使用，并能够提高工作效率。
对每个潜在的OA办公软件进行功能评估，看是否具有适合企业的核心模块，如工作流程管理、文档管理、项目管理、客户关系管理等。
技术选择
根据项目的规模、预算和时间要求，选择合适的技术架构和开发语言，确保技术稳定可靠、具有可扩展性和易于维护。
详细调研市场上的OA办公软件，评估其功能、价格、服务以及用户评价等关键因素，选择适合企业的技术平台。
开发实施
按照功能设计要求，进行软件系统的开发实施，确保代码质量高、结构清晰，便于后续的维护和升级。
成立专门的项目组，指定项目经理负责整个项目的进度和质量，制定详细的开发计划，包括时间表、任务分配和风险评估。
测试与调试
在开发完成后，进行系统的测试与调试，确保软件系统的稳定性和可靠性，以及数据的准确性和安全性。
组织员工进行实际操作，通过试用反馈了解软件的优缺点，尤其关注其稳定性和响应速度。
实施与培训
制定详细的实施计划，包括软件安装、数据迁移、用户培训等步骤。
确保所有员工都能熟练使用新系统，并进行定期的培训和支持，以保持系统的有效运行。
持续优化与维护
在系统上线后，持续监控其运行状况，收集用户反馈，及时进行优化和升级。
定期评估系统性能，确保其持续满足企业的需求，并引入新技术以提高效率和安全性。
通过以上步骤，外企可以开发出高质量、易用、稳定的办公软件系统，提高工作效率、降低成本，提升公司的竞争力。