如果您需要投诉软件大学转专业的问题，可以按照以下步骤进行：
向学校投诉
首先，您应该向所在学校的相关管理部门提出转专业的申请，并详细说明理由。
如果学校拒绝，可以要求学校提供拒绝的具体理由，并对照学校的转专业规定进行核实。
向教育局投诉
如果学校拒绝转专业且未能提供合理理由，您可以向当地的教育局或相关职能部门投诉。
在投诉时，提供详细的个人情况、转专业申请记录、学校拒绝的理由以及您认为学校违反的相关法规或政策。
您可以通过电话、书面或电子邮件等方式向教育局反映情况，并请求他们介入调查。
寻求法律帮助
如果教育局无法解决问题，或者您认为学校的做法严重侵犯了您的权益，可以咨询律师，了解您的法律权益和可能的法律途径。
在律师的指导下，您可以考虑向法院提起诉讼，要求学校履行转专业的义务。
保留证据
在整个过程中，务必保留所有相关的证据和材料，包括转专业申请记录、学校回复、相关法规和政策文件等，以便在需要时提供证明。
保持沟通
在投诉过程中，保持与学校和相关管理部门的沟通，确保他们了解您的诉求，并尽可能通过协商解决问题。
通过以上步骤，您可以系统地进行投诉，并确保您的权益得到合理的维护。