在爱逛软件中申请退款的流程如下:
消费过程中出现问题
如果用户在消费过程中遇到问题,可以随时选择退款。达人在后台会统一处理退款请求,钱会返回到用户的账户中。
收到商品后不满意
等待商家发货状态的订单:用户可以直接发起售后申请。
交易成功状态的订单:用户可以在交易成功后的15天内在线发起售后申请。
涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议:应当在交易成功后的90天内提出。
商品或类目有特殊规定的:依照品类的特殊规定进行申请。
售后服务申请
用户在满足上述条件后,可以在爱逛软件中找到相应的售后申请入口,填写相关信息并提交申请。售后受理成功后,可以与商家协商全部退款还是部分退款。
建议:
在申请退款前,建议用户先查看订单状态和退款政策,确保符合申请条件。
如果遇到退款问题,可以尝试联系爱逛客服进行咨询和处理。