要识别和删除垃圾软件，您可以按照以下步骤操作：
检查已安装的程序
在Windows中，打开“控制面板”，选择“程序及功能”，查看所有已安装的程序，找出不熟悉或不再使用的程序。
在Mac上，打开“应用程序”文件夹，检查其中的程序。
监控系统性能
注意计算机是否运行缓慢、频繁崩溃或浏览器加载速度变慢，这些都是垃圾软件可能存在的迹象。
使用内置工具卸载程序
Windows用户可以通过“控制面板”的“程序和功能”进行卸载。
Mac用户可以将不需要的应用拖入“废纸篓”，然后清空“废纸篓”。
使用专业软件扫描
利用如CCleaner、Malwarebytes和AdwCleaner等专业工具，这些工具可以扫描并删除不必要的文件和程序，检测并清除间谍软件和广告软件。
清理浏览器扩展
浏览器扩展可能成为垃圾软件的载体，定期检查并移除不常用的或可疑的扩展。
创建系统备份
在进行任何清理操作之前，创建系统备份，以确保在万一出现问题时能够恢复数据。
使用防病毒软件
现代防病毒软件通常具备垃圾软件检测和清理功能，运行全面扫描以查找并删除潜在的垃圾软件。
手机垃圾软件清理
对于手机用户，可以通过手机系统自带的应用管理或第三方应用管理工具来卸载不需要的应用程序。
禁用不需要的服务和启动项
通过本地组策略编辑器或系统设置，禁用不需要的服务和启动项，减少垃圾软件的运行机会。
清理临时文件和缓存
定期清理如C:\Documents and settings\用户名\Local settings\temp\下的所有文件，以及C:\Documents and setting\用户名\cookies\下的所有文件（保留index），这些通常是垃圾软件生成的临时文件。
通过上述步骤，您可以有效地识别和删除垃圾软件，保持计算机系统的清洁和高效运行。建议定期进行系统扫描和清理，以预防垃圾软件的增长。