要让软件连上网，可以按照以下步骤操作：
检查网络连接
确保手机或电脑能够连接到网络。如果是Wi-Fi，检查是否已连接到正确的热点；如果是移动数据，检查套餐是否开启且流量充足。
检查App的网络权限
安卓系统：进入“设置”->“应用管理”->“App名称”->“权限管理”->“网络权限”，确保网络权限已开启。
iOS系统：进入“设置”->“隐私”->“网络”->“App名称”，检查网络权限是否开启。
检查App的数据使用设置
安卓系统：进入“设置”->“应用管理”->“App名称”->“移动数据”，检查数据使用情况，必要时关闭一些可选项以减少数据使用量。
iOS系统：进入“设置”->“移动网络”->“App使用移动数据”，检查数据使用情况。
重启设备
如果以上步骤都尝试过，但App仍无法连接网络，可以尝试重启设备。重启可以清除缓存和未关闭的进程，可能有助于解决问题。
检查设备的网络功能
进入设备的“设置”->“网络和互联网”或类似名称的选项，确保WiFi或移动数据已启用，并正确连接到网络。
检查App的联网权限
有些设备可能需要进入安全中心或流量管理设置，检查App的联网权限是否开启。
使用命令行重置网络（适用于Windows系统）：
按住Win+X键，选择“命令提示符（管理员）”，输入`netsh winsock reset`并按Enter键，然后重启电脑。
检查电脑的网络适配器设置（适用于Windows系统）：
进入“控制面板”->“网络和Internet”->“网络和共享中心”->“更改适配器设置”，确保网络连接正常，并检查网络属性中的设置是否正确。
通过以上步骤，应该能够解决大部分软件无法连接网络的问题。如果问题仍然存在，建议检查设备的网络硬件或联系网络服务提供商寻求帮助。