鼎捷软件服务在多个方面表现出色，以下是一些关键点：
市场地位和客户基础
鼎捷软件是亚太区值得信赖的ERP企业管理软件与服务供应商，拥有自主的知识产权和创新能力。公司在海峡两岸成立较早，用户众多，团队专业，属于中国人的ERP公司。仅在亚太地区就有超过50,000家客户，其中包括财富五百强的企业。
研发和创新能力
鼎捷软件拥有一支超过700人组成的专业研发团队，其中12%拥有硕士以上学历，71%拥有大学本科学历。公司在研发方面坚持持续、科学、专注和统一的管理软件产品研发思路，建立了高效的研发体系和严格的版本管理，保证了产品的先进性和稳定性。
产品与服务
鼎捷软件的产品涵盖了从财务管理、生产管理、供应链管理到人力资源管理的全面功能，能够满足各类企业的不同需求。其ERP系统功能强大、易于集成、用户友好、技术支持完善。此外，公司还提供制度化的增值服务，如培训体系和知识管理系统，以提升员工的知识水平和服务水平。
行业覆盖和解决方案
鼎捷软件的业务领域已全面覆盖工业软件的四大类别，包括研发设计类、数字化管理类、生产控制类及AIoT类。公司在“智能+”整体战略布局下，聚焦制造、流通领域，以ERP产品和智能制造解决方案为核心，积极推进云领域与工业互联网领域的创新应用研发，助力企业变革运营模式，实践数字化转型。
客户支持和满意度
鼎捷软件提供24/7客户支持服务，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。公司还提供全面的培训和咨询服务，帮助企业快速掌握软件使用技巧。这些服务使得鼎捷ERP软件在用户中拥有较高的满意度和忠诚度。
荣誉和市场表现
根据亿欧智库2022年数据显示，鼎捷在国内生产制造业ERP的品牌市场占有率第三，在国产软件品牌中排名第一。公司在智能制造的信息化服务上具有领先优势，具有持续的技术自主研发与自主创新的能力。
综上所述，鼎捷软件在ERP和企业管理软件领域具有显著的市场地位、强大的研发能力、全面的产品和服务、广泛的行业覆盖以及优秀的客户支持，是一家值得信赖的企业管理软件和服务供应商。