软件打开黑屏时，可以尝试以下方法退出：
重启应用
尝试退出黑屏的软件，然后重新打开。这种方法适用于大多数情况，有时候简单的重启就能解决问题。
使用任务管理器
按下 `Ctrl+Shift+Esc` 组合键打开任务管理器。
在任务管理器中找到引发问题的软件进程并结束它，然后尝试重新打开软件。
清理缓存和数据
进入手机的设置，找到应用管理界面。
选择出问题的应用，执行清理缓存和数据的操作。
卸载并重新安装应用
如果问题依旧存在，可以尝试卸载并重新安装该应用，或者更新应用到最新版本。
检查硬件问题
检查手机屏幕是否有损坏，是否干净无尘。硬件问题也可能导致黑屏，尤其是屏幕损坏。
系统恢复
如果问题依然存在，可以考虑进行系统恢复，恢复到之前正常工作的状态。
联系开发者
如果上述方法都无法解决问题，可以联系软件的开发者，他们可能会提供更专业的指导。
清理手机存储空间
清理手机的缓存和关闭一些不必要的后台应用，释放内存。确保内存充足也有助于解决黑屏问题。
使用系统自带的清理工具
对于Windows用户，可以找到软件的缓存文件夹并清理掉。Mac用户可以使用系统自带的“清理工具”进行清理。
强制关机再开机
按下“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件黑屏页面。
进入安全模式
强制关掉计算机，然后重新进行开机，选择安全模式进入电脑页面，找到最近安装的软件并将其删除，然后重启电脑。
根据具体情况选择合适的方法，通常情况下，重启应用或清理缓存和数据就能解决问题。如果问题依然存在，建议进一步检查硬件或联系软件开发者。