制定软件协议需要明确双方的权利和义务，包括项目目标、工作内容、质量标准、费用支付、知识产权归属、保密条款、违约责任等内容。以下是撰写软件协议的一些关键步骤和要点：
项目描述
明确软件产品的名称、功能需求、总体设计原则以及软件构成。
双方信息
列明甲方（客户）和乙方（软件开发商）的名称、地址和联系方式。
工作范围和责任
详细描述乙方的工作范围，包括软件开发、测试、安装、调试等。
明确甲方的责任，如提供必要的资料、技术支持和协助。
时间表和进度
确定项目的开发进度、关键里程碑和交付日期。
质量标准和验收
规定软件的验收标准、方法和期限。
明确软件缺陷的确认和补救措施。
费用和支付条款
确定服务费用、支付方式、支付时间点以及发票相关事宜。
知识产权和版权
明确软件著作权的归属，以及甲方对软件的独家使用权。
保密和知识产权
规定双方在合作过程中涉及到的商业秘密和技术资料的保密义务。
维护和支持
确定软件维护期限、更新权利以及技术支持的内容和方式。
违约责任
明确违约情况下的责任和赔偿方式。
争议解决
规定争议解决的方式，如协商、仲裁或诉讼等。
其他条款
根据项目具体情况，添加其他必要的条款，如技术支持、培训、软件迁移等。
签字盖章
协议的最后应有双方代表的签字和（如适用）公司印章，以证明协议的正式性和双方的同意。
在撰写软件协议时，应注意使用清晰、明确的语言，避免使用模糊或有歧义的表述，确保所有条款都具有可执行性。同时，协议应遵循相关法律法规，以保护双方的合法权益。如果可能，建议由法律专业人士审查协议内容，以确保其合法性和有效性。