要在DB软件上退票,您可以按照以下步骤操作:
在线退票
如果您已经在DB网站注册过账户,请登录后查看“My Bookings”找到所订车票,然后选择取消订单。
如果您没有在DB网站注册过,您可以在订单页面选择取消订单。
电话退票
您可以拨打DB公布的临时专线电话进行退票咨询或操作,电话号码是:0180-699 66 33。
火车站退票
您还可以选择到火车站的info窗口进行退票操作。
退票手续费
请注意,退票可能需要支付一定的手续费,具体费用和退票政策请参考DB官方网站上的信息或票面上的相关说明。
退票时间限制
通常情况下,在有效日(即预定乘坐日)之前,您可以直接在网上退票。但如果距离出发时间不足24小时,可能无法退票,因此请尽快联系DB进行确认。
建议您尽早进行退票操作,并仔细阅读DB官方网站上的退票政策,以确保顺利退票并了解可能产生的费用。